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Política de envio

Última atualização: 02/10/2026

Frete

O frete é grátis para todo o Brasil, em todas as opções de compra, e não é somado ao valor do pedido.

Prazo de postagem

Pedidos com pagamento confirmado até as 12h (horário de Brasília) em dias úteis são postados no mesmo dia. Depois desse horário, a postagem acontece em até 1 dia útil.

Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da postagem e varia conforme a região de destino. A previsão atualizada aparece no rastreamento do pedido.

PREENCHER no site.js: DELIVERY_ESTIMATE (ex.: "de 3 a 12 dias úteis após a postagem, conforme a região").

Rastreamento

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio pelo contato informado na compra. Você também pode pedir o código ao nosso atendimento a qualquer momento. Veja como em Rastrear pedido.

Embalagem

Os frascos são embalados com cuidado para chegar protegidos até você. Se o pacote chegar avariado, fotografe a embalagem e o produto e fale com a gente assim que receber — veja a política de trocas e devoluções.

Endereço de entrega

Confira o endereço com atenção antes de gerar o PIX. Se precisar corrigir algum dado, fale com o atendimento o quanto antes: só conseguimos alterar o endereço antes da postagem.

Se a entrega não puder ser concluída (endereço incompleto, destinatário ausente após as tentativas da transportadora) e o pedido voltar para nós, entraremos em contato para combinar o reenvio.

Dúvidas

Loja: Ideal Store — idealstore.online

Atendimento: WhatsApp (16) 99541-7328

PREENCHER no site.js: COMPANY_NAME (razão social), CNPJ, ADDRESS e EMAIL (se existir). Esta caixa amarela só aparece com ?preview=1.

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